อีกเรื่องนึงที่ผมอยากชวนคุยกันต่อจากเรื่องการวิเคราะห์ตัวตน คือ "แล้วเราต้อง Upskill อะไรบ้าง?" ผมเชื่อว่าคนที่ตามผมส่วนใหญ่น่าจะเป็นคนที่ทำงานประจำและมีเป้าหมายอยากพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้นในทุกวัน แต่ละคนมีสไตล์ที่ไม่เหมือนกัน การพัฒนาแบบเหมาเข่งเลยอาจไม่ใช่คำตอบ วันนี้ผมเลยสรุปมาให้ว่า 4 ไทป์แบบ DISC ควรเน้นเติมทักษะไหนครับ By ฟุ้ย
1. Type D (Dominance) - เดอะแบกสายบวก
จุดแข็ง: ตัดสินใจเร็ว โฟกัสที่ผลลัพธ์ เป็นผู้นำโดยธรรมชาติ Skill ที่ควรพัฒนา:
- Active Listening: มักจะรีบด่วนสรุปเพื่อแก้ปัญหา ให้ฝึกฟังเพื่อ "เข้าใจ" ไม่ใช่ฟังเพื่อ "ตอบโต้"
- Empathy: การโฟกัสงานมากไปอาจทำร้ายทีมได้ ต้องฝึกบริหารคนด้วยความเข้าใจ
- Delegation & Trust: ลดทัศนคติ "ทำเองเร็วกว่า" ต้องหัดเชื่อใจและปล่อยให้ทีมลุยเพื่อสเกลงานให้ใหญ่ขึ้น
- Patience: เข้าใจว่าความสำเร็จของคนอื่นต้องใช้เวลา ไม่เร่งรัดจนทีม Burnout
2. Type I (Influence) - รมต.เอ็นเตอร์เทน
จุดแข็ง: คุยเก่ง สร้างบรรยากาศดี ไอเดียสร้างสรรค์พุ่งกระจูด Skill ที่ควรพัฒนา:
- Time Management: จัดระเบียบชีวิตและการทำงานให้จบเป็นชิ้นๆ
- Deep Work: ฝึกตัดสิ่งเร้าและจดจ่อกับงานที่ต้องใช้พลังสมองสูงๆ (คนไทป์ I วอกแวกง่ายมาก)
- Follow-Through: ไอเดียร้อยแปดแต่จบยาก ต้องฝึกโฟกัสให้โปรเจกต์เสร็จสมบูรณ์ ไม่ทิ้งกลางทาง
- Data-Driven Thinking: ลดการใช้อารมณ์ในการตัดสินใจ หันมาใช้ Data หรือตรรกะมาซัพพอร์ตไอเดียให้แน่นขึ้น
3. Type S (Steadiness) - กาวใจประจำออฟฟิศ
จุดแข็ง: ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี ใจเย็น รับฟังเก่ง ไม่ชอบความขัดแย้ง Skill ที่ควรพัฒนา:
- Assertiveness: กล้าที่จะพูดสิ่งที่ตัวเองคิด หรือแย้งในสิ่งที่ไม่ถูกต้องแบบมืออาชีพ
- Boundary Setting: หัดปฏิเสธให้เป็น เพื่อไม่ให้ตัวเองทำงานหนักเกินไปเพราะความเกรงใจ
- Adaptability: เลิกยึดติดกับรูทีนเดิมๆ และ Safe Zone ฝึกเปิดรับความท้าทายใหม่ๆ
- Proactive Communication: ไม่ต้องรอให้ปัญหาเกิด แต่เป็นฝ่ายริเริ่มนำเสนอไอเดียหรือฟีดแบ็กก่อน
4. Type C (Conscientiousness) - มนุษย์ Checklist
จุดแข็ง: ทำงานละเอียด ถูกต้อง มีเหตุผลและข้อมูลอ้างอิงเสมอ Skill ที่ควรพัฒนา:
- Agile Decision Making: ลดอาการคิดเยอะ (Analysis Paralysis) ฝึกตัดสินใจบนข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์แบบ 100% ให้ได้
- Big Picture Thinking: มองภาพรวมของธุรกิจ มากกว่าจมอยู่กับรายละเอียดเล็กๆ ที่ไม่ส่งผลกระทบสเกลใหญ่
- Storytelling with Data: เก่งวิเคราะห์อย่างเดียวไม่พอ ต้องฝึกย่อยข้อมูลยากๆ ให้คนไทป์อื่นเข้าใจง่าย
- Delegating Perfectionism: เข้าใจหลักการ 80/20 ปล่อยวางรายละเอียดหยุมหยิมที่ไม่สร้าง Impact เพื่อเซฟพลังงานสมอง
Upskill Everyday Thought: > ไม่ว่าคุณจะเป็นไทป์ไหน กุญแจสำคัญคือการถอดหมวกใบเดิมออกบ้าง เพื่อเปิดรับทักษะใหม่ที่จะทำให้คุณกลายเป็น "เวอร์ชันที่สมบูรณ์กว่าเดิม" ครับ